AI Chatbot voor SaaS-bedrijven
Verminder supporttickets, onboard gebruikers sneller en laat uw team vrij voor gesprekken die echt een mens vereisen — getraind op uw productdocumentatie.
Uw supportwachtrij staat vol met vragen die al in uw docs beantwoord worden
'Hoe verbind ik de API?', 'Waar vind ik mijn factureringsportaal?', 'Kan ik exporteren naar CSV?' — uw team beantwoordt deze vragen elke dag. Elke vraag duurt 5 minuten. Vermenigvuldig met 100 tickets per week en u heeft een halve FTE die werk doet dat een chatbot direct zou aankunnen.
NuovaBot maakt van uw docs een zelfbedienings-supportlaag
- Getraind op uw productdocumentatie, helpcenterartikelen en release notes
- Beantwoordt how-to vragen direct — geen ticketwachtrij, geen wachttijd
- Maakt automatisch tickets aan voor bugs of problemen die technische opvolging nodig hebben
- Ondersteunt doorschakeling naar live agent wanneer een klant een mens nodig heeft
- API-toegang (Starter en hoger) laat u de chatbot rechtstreeks in uw product integreren
Hoe het eruitziet
Een nieuwe gebruiker kan niet uitvogelen hoe hij een webhook instelt. Hij vraagt uw in-app chatbot, die hem in 30 seconden door de installatiestappen begeleidt vanuit uw documentatie. Geen ticket geopend, geen ondersteuningsingenieur gestoord. De gebruiker slaagt en vertrouwt uw product meer.
FAQ
Kan ik NuovaBot in mijn SaaS-product integreren?▾
Ja. Gebruik de JavaScript-widget voor een zwevende chatballon, of roep de REST API rechtstreeks aan om een volledig aangepaste chatinterface in uw product te bouwen.
Kan ik de chatbot trainen op meerdere documentatiebronnen?▾
Ja. Upload zoveel documenten als uw abonnement toelaat. U kunt PDF's, help-artikelen, release notes en CSV-bestanden mixen — allemaal samen geïndexeerd.
Hoe werkt doorschakeling naar live agent?▾
Wanneer een gebruiker met een mens wil spreken, vuurt de chatbot een webhook naar uw eindpunt met de gesprekscontext. U kunt dit verbinden met Intercom, Crisp of een aangepast eindpunt.
Begin vandaag met tickets verminderen
Installeer in 10 minuten. Gratis abonnement beschikbaar — geen creditcard vereist.
Gratis starten →